浙江省麗水市青田縣在縣政務(wù)服務(wù)中心公安服務(wù)專區(qū)，正式設(shè)立了“出入境記錄查詢專窗”。這一創(chuàng)新舉措，旨在精準(zhǔn)對(duì)接廣大僑胞、歸僑僑眷及有相關(guān)需求的市民，提供高效、便捷、專業(yè)的出入境記錄查詢服務(wù)，是當(dāng)?shù)靥嵘秊閮S服務(wù)水平、優(yōu)化出入境服務(wù)環(huán)境的重要一步。

青田縣是著名的僑鄉(xiāng)，擁有數(shù)十萬(wàn)華僑華人遍布全球120多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。長(zhǎng)期以來(lái)，華僑在辦理回國(guó)定居、子女入學(xué)、財(cái)產(chǎn)處置、公證認(rèn)證等事務(wù)時(shí)，往往需要提供詳細(xì)的出入境記錄作為關(guān)鍵證明材料。以往，查詢出入境記錄通常需要前往市級(jí)或更高級(jí)別的公安機(jī)關(guān)，或通過(guò)線上平臺(tái)進(jìn)行申請(qǐng)，過(guò)程存在一定的不便和時(shí)間成本。特別是對(duì)于不熟悉線上操作或急需紙質(zhì)證明的老年僑胞而言，專窗的設(shè)立顯得尤為貼心與必要。

新設(shè)立的“出入境記錄查詢專窗”實(shí)現(xiàn)了服務(wù)的集中化與專業(yè)化。窗口由熟悉僑務(wù)和出入境政策的工作人員值守，可為申請(qǐng)人提供從政策咨詢、材料審核到查詢打印的“一站式”服務(wù)。申請(qǐng)人只需攜帶本人有效身份證件，即可在專窗快速申請(qǐng)查詢本人近五年內(nèi)的出入境記錄，并獲取加蓋公章的正規(guī)證明文件。這一流程大大簡(jiǎn)化了手續(xù)，縮短了辦理時(shí)間，讓“數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”的服務(wù)理念落到實(shí)處。

此舉不僅是服務(wù)流程的優(yōu)化，更是青田縣深耕為僑服務(wù)、打造更優(yōu)營(yíng)商環(huán)境的有力體現(xiàn)。通過(guò)將服務(wù)窗口前移、下沉至縣級(jí)，青田有效打通了為僑服務(wù)的“最后一公里”，讓華僑華人在家鄉(xiāng)辦事能感受到更多的歸屬感與便利度。專窗的設(shè)立，也體現(xiàn)了當(dāng)?shù)卣鲃?dòng)靠前服務(wù)、回應(yīng)僑胞關(guān)切的工作思路，有助于增強(qiáng)海外僑胞與家鄉(xiāng)的情感紐帶，激發(fā)他們回鄉(xiāng)投資創(chuàng)業(yè)、參與家鄉(xiāng)建設(shè)的熱情。

青田縣預(yù)計(jì)還將圍繞該專窗，進(jìn)一步整合相關(guān)涉僑服務(wù)事項(xiàng)，探索更多數(shù)字化、智能化的服務(wù)手段，持續(xù)提升窗口服務(wù)效能與用戶體驗(yàn)，努力打造成為僑服務(wù)的標(biāo)桿，讓“青田服務(wù)”成為暖僑惠僑的金字招牌，為新時(shí)代僑務(wù)工作注入新的活力。